Support Gdsagora

Support et formation GdsAgora

Un logiciel est un produit vivant qui s'enrichit de votre expérience.

Nos échanges sont la pierre angulaire de GdsAgora.

N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour enrichir votre logiciel.

Nous sommes à votre écoute pour développer les fonctions les plus demandées, au bénéfice de tous.

Chaque achat de logiciel est accompagné d'un mois d'assistance à l'installation.

Pour utiliser au mieux votre ou vos logiciels, nous vous proposons deux types de support.

Un seul type de support (décrit ci-dessous) s'applique pour votre installation, qu'elle se compose d'un seul logiciel ou de la gamme complète.

Support annuel d’assistance par eMail et de maintenance

- Assistance illimitée par eMail à support@gdsagora.com pendant une année.

- Maintenance de votre logiciel : Mises à jour régulières directement à partir du logiciel.

- Maintenance de vos dossiers: Réparation de vos fichiers, problème de conversion

27 € TTC

Support annuel d’assistance téléphonique et de maintenance

- Assistance téléphonique pour 180 minutes du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00.

- Assistance illimitée par eMail à support@gdsagora.com pendant une année.

- Maintenance de votre logiciel : Mises à jour régulières directement à partir du logiciel.

- Maintenance de vos dossiers: Réparation de vos fichiers, problème de conversion

100 € TTC

Formation sur GdsAgora

Avec votre logiciel de gestion GdsAgora, un manuel intitulé Pour bien commencer est installé sur votre disque dur et un raccourci est ajouté sur votre bureau. Ce manuel est un tutoriel pour vous auto-former sur l'utilisation de GdsAgora.

Nous proposons également une formation par téléphone.

Achetez le nombre d'heure de formation en cliquant ci-dessous et envoyez-nous un message pour convenir d'un rendez-vous téléphonique support@gdsagora.com.

Nous vous appellerons à l'heure dite sur votre ligne fixe.

Taux horaire: 35 € TTC

Intervention sur dossier

Dans le cadre du support, nous pouvons intervenir sur vos données en réponse à une demande de votre part qui ferait suite par exemple à une mauvaise manipulation.

Le prix ci-dessous est unitaire. Vous pouvez acheter plusieurs unités suivant l'intervention à effectuer.

FAQ GdsAgora 8

FAQ GdsAgora 8

Les questions les plus fréquemment posées

Commande par chèque bancaire

Si vous préférez payer par chèque bancaire, téléchargez le bordereau en cliquant

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Téléchargement d'Acrobat Reader

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